Store Analytics

Soluzioni di Store Analytics per aziende: analizza il traffico nei tuoi punti vendita e migliora la Customer Experience

I progetti di Store Analytics servono ad analizzare il traffico all’interno dei punti vendita per prendere decisioni migliori al fine di ottimizzare la customer experience negli store fisici.

L’attività di Store Analytics è fondamentale al fine di creare una User Experience efficace: studiare l’efficacia dell’utilizzo degli spazi dei punti vendita durante l’intera customer journey può fornire insights di valore al fine di migliorare il posizionamento dei prodotti, il design ed il layout dei negozi fisici, le priorità di lancio dei prodotti e molto altro. Solo provando a comprendere in modo esaustivo la customer journey dei tuoi clienti potrai aumentare le vendite e ridurre i costi.

Perché analizzare il traffico pedonale all’interno dei punti vendita?

Le risposte sono molteplici:

  • Conoscere e migliorare l’esperienza di acquisto in negozio, come avviene nell’online
  • Avere dati affidabili e precisi sugli ingressi nei negozi e sul comportamento dei visitatori dentro i negozi, in ogni istante
  • Ottimizzare e pianificare lo staff vendita, prevedere i momenti di picco, attraverso modelli storici delle visite e tendenze di vendita
  • Ottimizzare il posizionamento dei prodotti e l’allocazione degli spazi basati sulla loro capacità di aumentare tassi di conversione e tempo di permanenza
  • Comprendere l’Influenza delle campagne di marketing sull’aumento del traffico nei punti vendita
  • Usare gli analytics per testare, apprendere e cambiare/trasformare

Store Analytics secondo Noovle

Noovle è il punto di riferimento di imprese e PA per progettazione e consulenza sulle soluzioni di Store Analytics, grazie anche alle partnership con uno fra i leader del mercato: Retail Next.

Retail Next

Retail Next è leader di mercato a livello mondiale ed esperto di analisi del traffico indoor per ottimizzare le esperienze di acquisto e le performance dei brand di rivenditori, centri commerciali e produttori.