SAPⓇ Customer Data Cloud di Gigya

Attrai visitatori e trasformali in clienti fedeli con SAPⓇ Customer Data Cloud di Gigya

La piattaforma SAPⓇ Customer Data Cloud di Gigya consente di scoprire il valore reale dei tuoi utenti: fornisce informazioni strategiche per stabilire una relazione duratura e incrementare il ROI.

Noovle è Partner SAPⓇ in Italia e vanta una consolidata esperienza nei progetti SAPⓇ Customer Data Cloud di Gigya rivolti alle aziende del settore largo consumo: Noovle è il tuo punto di riferimento per progettazione e consulenza sui progetti di Customer Identity Management.

 

SAPⓇ Customer Identity

Identifica e coinvolgi i clienti attraverso canali e dispositivi in modo sicuro, offri un’esperienza cliente più pertinente, basata sui dati proprietari, proteggi gli utenti e l’azienda con funzionalità avanzate di sicurezza e privacy.

Customer Experience personalizzata e senza limiti

Acquisisci i dati nel rispetto della privacy dei consumatori e nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati

Identifica in modo sicuro i visitatori online da qualsiasi touchpoint

Massima protezione contro gli attacchi esterni

SAPⓇ Enterprise Preference and Consent

Gestisci centralmente le preferenze dei tuoi clienti e le impostazioni di consenso per tutto il loro ciclo di vita. Costruisci relazioni basate sulla trasparenza nel rispetto delle leggi regionali sulla protezione dei dati, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (GDPR).

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Implementa flussi di lavoro personalizzabili e pronti all'uso per presentare richieste di consenso per qualsiasi altra attività basata sui permessi

Attiva automaticamente le richieste di rinnovo del consenso ogni volta che i termini e le politiche cambiano

Applica il consenso su tutti i canali del tuo ecosistema digitale

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Offri ai tuoi clienti la possibilità di gestire tutti gli aspetti delle loro relazioni con il Brand

SAPⓇ Customer Profile

Crea profili cliente completi e ricchi di informazioni basandoti sulle autorizzazioni rilasciate dagli stessi. Gli amministratori acquisiscono una governance dettagliata di tutti gli account da una postazione centrale, mentre il dipartimento marketing accede a funzionalità avanzate di analisi e reporting per favorire una migliore segmentazione e personalizzazione dei clienti.

Centralizza i dati dei tuoi clienti all'interno di un database completamente indicizzato in grado di acquisire un'ampia varietà di informazioni strutturate e non strutturate

Orchestra l'identità del cliente, il profilo e lo stato dell'account tramite integrazioni che consentono flussi di dati bidirezionali tra applicazioni di marketing, vendite e servizi

Gestisci tutti gli account e i dati dei clienti da una posizione centralizzata

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Analizza l'identità del cliente, il profilo e i dati sullo stato dell'account per ottenere una comprensione più approfondita del tuo pubblico e favorire una segmentazione più accurata

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