SAP® Customer Data Cloud
Attrai visitatori e trasformali in clienti fedeli con SAPⓇ Customer Data Cloud
La piattaforma SAP® Customer Data Cloud consente di scoprire il valore reale dei tuoi utenti: fornisce informazioni strategiche per stabilire una relazione duratura e incrementare il ROI.
Noovle è Partner SAP® in Italia e vanta una consolidata esperienza nei progetti SAP® Customer Data Cloud rivolti alle aziende del settore largo consumo: Noovle è il tuo punto di riferimento per progettazione e consulenza sui progetti di Customer Identity Management.
Scopri SAP® Customer Data Cloud
SAP® Customer Identity
Identifica e coinvolgi i clienti attraverso canali e dispositivi in modo sicuro, offri un’esperienza cliente più pertinente, basata sui dati proprietari, proteggi gli utenti e l’azienda con funzionalità avanzate di sicurezza e privacy.
Customer Experience personalizzata e senza limiti
Acquisisci i dati nel rispetto della privacy dei consumatori e nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati
Identifica in modo sicuro i visitatori online da qualsiasi touchpoint
Massima protezione contro gli attacchi esterni
SAP® Enterprise Preference and Consent
Gestisci centralmente le preferenze dei tuoi clienti e le impostazioni di consenso per tutto il loro ciclo di vita. Costruisci relazioni basate sulla trasparenza nel rispetto delle leggi regionali sulla protezione dei dati, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (GDPR).
Implementa flussi di lavoro personalizzabili e pronti all'uso per presentare richieste di consenso per qualsiasi altra attività basata sui permessi
Attiva automaticamente le richieste di rinnovo del consenso ogni volta che i termini e le politiche cambiano
Applica il consenso su tutti i canali del tuo ecosistema digitale
Offri ai tuoi clienti la possibilità di gestire tutti gli aspetti delle loro relazioni con il Brand
SAP® Customer Profile
Crea profili cliente completi e ricchi di informazioni basandoti sulle autorizzazioni rilasciate dagli stessi. Gli amministratori acquisiscono una governance dettagliata di tutti gli account da una postazione centrale, mentre il dipartimento marketing accede a funzionalità avanzate di analisi e reporting per favorire una migliore segmentazione e personalizzazione dei clienti.