Marketing Automation

Segui step by step i tuoi utenti e trasformali in clienti fidelizzati

Raggiungi più facilmente gli obiettivi aziendali e gestisci meglio le relazioni con clienti e partner

Per una gestione completa e all’avanguardia del ciclo di vendita, è necessario disporre di una soluzione che automatizzi i task ricorrenti e manuali. L’utilizzo della tecnologia per rendere più efficienti questi processi viene fornito da piattaforme di Marketing Automation.

Queste piattaforme offrono molti vantaggi in termini di gestione del funnel di vendita. Il concetto di attrazione delle lead è infatti il primo tema sul quale queste soluzioni possono migliorare i flussi esistenti rendendo l’acquisizione di prospect selezionati in base ad un target specifico, un processo automatico e stabilito a priori secondo le necessità di business.

Oltre all’automatizzazione della fase di acquisizione di nuovi contatti in target, una piattaforma di marketing automation è utile anche nella cosiddetta “Lead Nurturing”. In questa fase è possibile avere visibilità degli interessi dei propri prospect tramite tracciamenti sulle properties online: conoscendo i loro interessi è quindi possibile alimentare l’interesse verso il prodotto o la soluzione proponendo loro risorse mirate (pagine web specifiche, whitepaper, webinar, brochures, etc) che introduca o approfondisca l’argomento rispetto al prodotto o alla soluzione proposta dall’azienda.

Fra i vantaggi principali nell’utilizzo di una piattaforma di Marketing Automation c’è la possibilità di creare di liste di segmentazione automatiche al fine di creare una relazione con gli utenti basata sui loro interessi specifici, inserendoli quindi in campagne mirate e personalizzate. 

È inoltre possibile intervenire utilizzando diversi canali come ad esempio Mobile Push, SMS, Email, Social o Web mantenendo sempre una presenza costante nei confronti dei propri prospect.

 

In generale una piattaforma di marketing automation può essere utilizzata sia in mercati B2B sia in mercati B2C al fine di:

 

  • consegnare i lead più propensi all’acquisto al dipartimento sales che prenderà in gestione l’opportunità (mercato B2B)
  • eseguire delle CTA mirate che portino direttamente il prospect all’acquisto di un prodotto utilizzando i canali più adeguati e comprendendo l’advertising mirato (mercato B2C)

Marketing Automation secondo Noovle

Noovle, grazie ad un team altamente qualificato, può supportare i clienti nell’implementazione di una strategia omnicanale che sfrutti a pieno le potenzialità delle migliori piattaforme di marketing automation.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud crea un’esperienza unificata su tutti i touchpoint dei tuoi clienti grazie a strumenti integrati di marketing automation.

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