Salesforce Live Italy, cambiamento e coraggio

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Negli studi televisivi di Mediaset ha preso il via l’edizione 2020 del Salesforce Live: Italy, un vero e proprio show digitale dedicato alle aziende che hanno saputo trasformare il proprio modo di fare business all’insegna di tre concetti chiave: cambiamento,...
Chatbot e IA per migliorare il customer care

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Nel 2024 il mercato dei chatbot raggiungerà quota 9,4 miliardi di dollari registrando, in 5 anni, un tasso di crescita pari al 30%.  Sono le conclusioni di uno studio condotto da Business Insider  in cui si rileva che, a ricorrere sempre più frequentemente a software...