Chatbot e IA per migliorare il customer care

Chatbot e IA per migliorare il customer care

Nel 2024 il mercato dei chatbot raggiungerà quota 9,4 miliardi di dollari registrando, in 5 anni, un tasso di crescita pari al 30%.  Sono le conclusioni di uno studio condotto da Business Insider  in cui si rileva che, a ricorrere sempre più frequentemente a software...